Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 16.09.2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform looq, betrieben von Resonius GmbH, Hofgasse 11, 4063 Hörsching, Österreich (nachfolgend "Anbieter"). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Nutzer kommt durch die Registrierung auf der Plattform zustande. Die Registrierung ist kostenfrei. Der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements oder der Kauf eines Pakets erfolgt separat über den Bestellvorgang.
3. Leistungsbeschreibung
looq bearbeitet Immobilienfotos mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Der Dienst umfasst das Hochladen von Fotos, deren Bearbeitung und den Download der Ergebnisse. Die Qualität der Ergebnisse kann je nach Ausgangsmaterial variieren. Der Anbieter schuldet die Durchführung der Bearbeitung, nicht ein bestimmtes gestalterisches Ergebnis.
4. Kennzeichnung bearbeiteter Bilder
Bearbeitete Bilder werden mit dem Hinweis "KI-optimiert" gekennzeichnet. Diese Kennzeichnung setzt Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) um. Sie ist Bestandteil der Leistung und kann vom Nutzer nicht abgeschaltet werden. Das Entfernen der Kennzeichnung durch den Nutzer ist untersagt.
5. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich. Je Agentur können mehrere Benutzer angelegt werden; die Zahl der Arbeitsplätze richtet sich nach dem gewählten Tarif.
6. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern sie nicht vor deren Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit im Konto möglich und wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
7. Bearbeitungen
Jede Bildbearbeitung verbraucht eine Bearbeitung aus dem Guthaben des Nutzers. Nach der Registrierung ist eine Bearbeitung kostenlos; sie geht zu Lasten des Anbieters. Guthaben aus einem Abonnement verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums und wird nicht übertragen. Guthaben aus gekauften Paketen verfällt nicht. Scheitert eine Bearbeitung aus Gründen, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, wird das Guthaben zurückgebucht.
8. Wechsel des Tarifs
Ein Wechsel in einen höheren Tarif wird sofort wirksam; die Differenz für den laufenden Zeitraum wird anteilig verrechnet und das zusätzliche Guthaben anteilig gutgeschrieben. Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gutgeschriebenes Guthaben bleibt bis zum Ende des Zeitraums erhalten.
9. Nutzungsrechte und -pflichten
Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bearbeiteten Bildern. Der Nutzer garantiert, dass er die Rechte an den hochgeladenen Bildern besitzt. Untersagt ist insbesondere, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, automatisierte Zugriffe ohne Genehmigung durchzuführen oder die Plattform zu überlasten.
10. Grenzen der Bearbeitung
Der Anbieter führt keine Bearbeitungen durch, die Mängel, Schäden oder bauliche Gegebenheiten verdecken oder den Zustand einer Immobilie unzutreffend darstellen. Entsprechende Wünsche werden abgewiesen und begründet. Der Nutzer bleibt für die Richtigkeit seiner Inserate verantwortlich.
11. Speicherplatz
Der je Tarif verfügbare Speicherplatz ist auf der Website ausgewiesen. Ist er ausgeschöpft, können keine weiteren Bilder hochgeladen werden, bis der Nutzer Speicherplatz freigibt oder in einen höheren Tarif wechselt. Bestehende Bilder bleiben unberührt.
12. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und der DSGVO. Hochgeladene Bilder werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verarbeitet.
14. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei digitalen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Für Unternehmer im Sinne des UGB besteht kein Widerrufsrecht.
15. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Linz, Österreich, sofern der Nutzer Unternehmer ist.
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.